Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto! Se così non fosse, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla data di consegna.
Condizioni per il reso
Per poter effettuare un reso, i capi devono essere:
• non indossati (se non per prova)
• non lavati
• integri e senza segni di utilizzo
• con etichette originali ancora attaccate
Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi che non rispettino queste condizioni.
Come effettuare un reso
1. Invia una richiesta via email a: [agstar0126@gmail.com] indicando il numero d’ordine
2. Attendi la conferma con le istruzioni
3. Spedisci il prodotto all’indirizzo fornito
Spese di spedizione
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori nel nostro ordine.
Rimborso
Una volta ricevuto e controllato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Cambi taglia
Se hai bisogno di una taglia diversa, contattaci: faremo il possibile per aiutarti con un cambio rapido, in base alla disponibilità.
Articoli non idonei al reso
Per motivi igienici, non accettiamo resi di:
• intimo
• costumi (se privi di protezione igienica)
Per qualsiasi domanda, contattaci a: [agstar0126@gmail.com]
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